千通彩商品退貨時(shí)效:自訂單簽收次日起7日內(nèi)(以快遞公司的送貨單上的簽收日期為準(zhǔn))
一、出現(xiàn)以下情況時(shí),您可在簽收7天內(nèi)退貨
1、商品質(zhì)量問(wèn)題
2、商品及商品本身保持千通彩出售時(shí)原裝且配件贈(zèng)品資料齊全,不影響二次銷售的
二、出現(xiàn)以下情況時(shí),千通彩將不予退貨
1、任何非千通彩出售的商品(商品序列號(hào)不符,以千通彩記載為準(zhǔn)))
2、已經(jīng)超過(guò)退貨期限的商品(簽收商品次日起七天內(nèi)提交申請(qǐng),并寄回商品)
3、未經(jīng)授權(quán)的維修,誤用、碰撞、改動(dòng),或撕毀、涂改標(biāo)貼、產(chǎn)品序號(hào)、防偽標(biāo)記
4、無(wú)法提供商品的發(fā)票(如已索要發(fā)票)
5、驗(yàn)證碼已經(jīng)被注冊(cè)的商品將不予退換貨
6、商品包裝損壞,人為劃痕或碰撞痕跡
三、退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)
1、因商品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由千通彩承擔(dān)
2、因您個(gè)人原因產(chǎn)生的退貨,來(lái)回的運(yùn)費(fèi)由您個(gè)人承擔(dān)
四、服務(wù)說(shuō)明
1、外包裝及附件、贈(zèng)品,退換貨時(shí)請(qǐng)一并退回,如有破損或丟失,將無(wú)法辦理退貨
2、關(guān)于物流破損:請(qǐng)您在收貨時(shí)務(wù)必仔細(xì)驗(yàn)貨,如發(fā)現(xiàn)商品外包裝或商品本身外觀存在異常,需當(dāng)場(chǎng)向配送人員指出, 并拒收整個(gè)包裹;如您在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀異常,請(qǐng)?jiān)谑肇?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服處理
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